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簡化服務流程,拓寬服務渠道

一、報修流程簡單化,售後渠道多樣化 
尊敬的客戶,為了讓您享受的高品質、全方位的售後服務,您可以選擇以下任何一種渠道進行設備報修或技術谘詢。
1.郵箱:請在我們網站下載中心欄目中下載並填寫“售後服務報修單” 並發送至售後服務郵箱 
xianglejixie@163.com,我們專業的售後人員將在最短的時間內與您聯係。
2.傳真:您或者直接將填寫的“售後服務報修單”傳真至 0086-0750-8666989,我們將派專業的售後人員在最短的時間內與您聯係。
3.電話:您可以通過撥打我們統一售後服務熱線進行技術谘詢或報修(電話:0750-8666918);對於小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題,為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過電話方式排除故障。
4.QQ:您可以通過QQ同我們的售後客服在線進行谘詢、設備報修等相關服務。(QQ 83052704)
二、高質量的售後保證,讓您買的放心,用的舒心
1. 九游会在线所有產品按照國家“三包”管理規定 ,在保修期內屬於“三包”範圍的,用戶可以憑發票或有效憑證享受免費服務,主要零部件的保修期為一年;所有產品實行終身維護和維修。
2. 用戶在我們官方售後服務網點均可享受高標準的服務,保修期以外實行有償服務,收費標準統一按照公司 “售後服務最低收費標準”執行。
3. 無論你是否購買的是九游会在线的產品,我們都可以免費為您提供故障排除和檢測服務,並製定一套最佳的維修方案,如果您需要維修,同樣可享受到我們“最低收費標準”的有償售後服務。
4. 在收到您的報修通知後,我們會盡快與您聯係;

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